全球最赚钱的便利店拥有店铺达6万家一年的收入

全球最赚钱的便利店拥有店铺达6万家一年的收入甚至超过阿里

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  随着经济的快速发展,如今世界各个角落的便利店给大众带来了不少的方便。作为零售业的代表,日本的7-11便利店可以说是行业的标杆和学习对象,也是全球最大的便利连锁店,一年利润近百亿人民币,其创办人铃木敏文被誉为“日本新经营”之神。

  7-11母公司SEVEN& I控股集团主要由铃木敏文所掌控,SEVEN& I是日本最大的零售集团,也是全球第四大,亚洲最大的零售集团,年营业收入超过500亿美元(约合人民币3451亿元)。在零售业有一种说法:“世上只有两种便利店,7-Eleven便利店和其他便利店。”可见其地位。

  这家连锁便利店年营收达3400亿人民币是什么概念?要知道中国电商巨头阿里去年营收也才2500亿左右。

  铃木敏文出生于日本长野,大学毕业后在东京公司工作,从事着策划、编辑、采访、排版、印刷之类的工作。不过铃木并不满足于此,他觉得生活并没有太多激情,决定辞职去挑战自己。三十岁的铃木,随后到了日本知名零售企业伊藤洋华堂,虽然积累了丰富的出版经验,可是在零售业还是个一张白纸。不过他还是凭借着自己努力,还是闯出了一片天空。

  七十年代,日本经济逐渐崛起,产生了一大批的中产阶级,消费市场也大幅攀升,原来的大型商超取代旧式百货成为零售业主角。不过当时他在的那家公司在日本零售业还排不到前十名,怎么样才能赢得市场,这也是企业一直考虑的问题。为了取得突破,铃木敏文得到了一次去美国出差考察的机会,这也让他遇到了美国南方公司旗下的便利店品牌7-Eleven,为他往后的事业埋下了伏笔。

  当年的美国7-Eleven面积很小,每天营业16个小时,从早上7点开门到晚上11点打烊,不仅销售冰块,也销售牛奶、鸡蛋、面包等深受当地居民欢迎的日常生活用品,这是便利店的早期形态。铃木接触之后,感觉到非常神奇,世界上还有如此小面积的便利店,而且很受当地居民的欢迎。

  当时,铃木想把这种小型便利店引入日本,可是,美国公司却提出相当严苛的条件,不仅品牌授权费用高昂,而且提出要保证在八年开1200家店,公司会长伊藤雅俊更是声明总部只能支援其一半资金,这也铃木左右为难。

  没有办法,铃木只能把自己的积蓄押上,经过多轮的谈判;在上个世纪70年代,铃木拿下美国7-Eleven在日本的特许经营权,正式创办日本7-11。这一年,铃木先生刚刚40岁,到九十年代初,7-11在日本开店已经超过4000家。由于当时美国711公司多元化失败,最终被伊藤洋华堂收购,他们从此走上全球大幅扩张之路。

  日本7-Eleven的成功不是偶然,铃木引进后经过了多次整改,比如把时间调整为二十四小时营业、加入ATM机,鲜食等便民措施,受到了当地居民的好评。另外完善的加盟体系,店铺的选址、供应链体系、信息化的建设、对员工的关注都是7-Eleven在全球成功的基因之一。

  如今7-11品牌便利店在全球的门店超过6万家,是全球最成功的便利店,铃木敏文曾表示:“我们的敌人不是同行,而是随时变化的顾客需求。”或许正是有这种经营理念,才让企业走到了今天的位置。